Держатели карт стали чаще использовать их в качестве платежного инструмента и готовы расплачиваться за покупки на более мелкие суммы, пишет kreditkarta.net со ссылкой на результаты общероссийского опроса Masterindex, проводимого платежной системой Mastercard.
По данным опроса, 40% респондентов сообщили, что за последний год стали платить картой за покупки более активно, в 2011 г. так ответили 27% опрошенных. О том, что расплачиваются за покупки исключительно банковской картой, сообщили 10% против 6% в 2011 г., 33% респондентов чередуют оплату картой с оплатой наличными, в прошлом году их доля составляла 20%. Количество держателей карт, никогда не использующих банковские карты как средство платежа, сократилось на 6% и составило 14%.
Данные ЦБ также подтверждают рост безналичных платежей: в I квартале 2012 г. количество операций по оплате товаров составило 561,2 млн против 518,4 млн в IV квартале 2011 г. Объем безналичных платежей по сравнению с IV кварталом сократился с 673,3 млрд руб. до 665,2 млрд руб. Операций по снятию наличных с карт по-прежнему больше, чем операций по оплате товаров и услуг с помощью карт. В I квартале 2012 г. было 667,5 млн снятий наличных против 678 млн в IV квартале прошлого года. Объем снятых наличных сократился с 4,1 трлн руб. до 3,7 трлн руб.
Большая часть опрошенных расплачивалась картами в супермаркетах и магазинах бытовой техники и электроники - 81% и 41% соответственно, следует из данных Masterindex. Доля респондентов, оплачивающих покупки в барах, ресторанах и кафе, составила 16%. В интернете за покупки платят 22%.
Большинство участников опроса (62%) сообщили, что оплата с помощью банковских карт удобна, почти столько же респондентов (60%) привлекают бонусы за оплату картами. Безопасность при оплате картами отметили 58%, высокую скорость при совершения оплаты - 58%, возможность переводить деньги с карту на карту - 39%, возможность оплачивать покупки в интернете - 34%.
Большинству опрошенных мешает пользоваться картой привычка использовать наличные, так ответили 61% опрошенных, их доля по сравнению с прошлым годом сократилась на 5%. Треть опрошенных (32%) не расплачиваются картой из-за того, что карты не принимают в тех местах, в которых они бы хотели осуществить покупку, доля таких респондентов выросла на 6%.
Около 24% опрошенных предпочитают оплачивать картой только крупные покупки - таких ответов оказалось на 9% больше, чем в прошлом году. Средняя сумма, начиная с которой человек скорее расплатится картой, чем наличными, в 2012 г. вновь снизилась: по данным 2011 г., она составляла в среднем 2428 руб., а в начале 2012 г. - 2199 руб.
